Программа для склада, для магазина, для производства |
Vvs "Офис-Склад-Магазин"Частые вопросы покупателей программы |
- Какие основные достоинства Вашей программы?
- На какой базе реализована программа, каковы требования к аппаратуре?
- Какие есть возможности по настройке и адаптации программы?
- Есть ли возможности взаимодействия с распространенными программами, такими как 1С-бухгалтерия или Microsoft Office?
- Как организован учет материальных средств в программе - можно ли по ней построить реальную бухгалтерию предприятия?
- Может ли программа работать в сети?
- Насколько легко программа осваивается неподготовленным пользователем?
- На каких клиентов ориентирована программа?
- Какую техническую поддержку Вы предоставляете?
- Какие основные достоинства Вашей программы?
- 1) Простота внедрения и использования.
Как показывает опыт, с программой могут без
больших трудностей разобраться даже очень
неопытные пользователи компьютеров. В
этом им поможет руководство пользователя,
поставляемое с программой и встроенная
помощь.
2) Гибкость и возможность настройки под требования пользователей. Настройка программы, печатных форм документов и отчетов достаточно просты и доступны самим пользователям. При этом не нужно иметь в штате или постоянно приглашать программиста для обслуживания программы. Новые формы документов и отчетов можно скачать у нас на сайте.
3) Доступность технической поддержки. Наши клиенты оперативно получают бесплатные консультации по телефону и электронной почте, бесплатно обновляют программу и печатные формы. На платные услуги, такие как вызов специалиста и доработка программы под заказ, установлены достаточно низкие цены. Небольшие доработки могут выполняться бесплатно. Таким образом, совокупная стоимость владения программой оказывается невысокой.
4) Возможности расширения. Программу можно эффективно использовать в локальной сети, она позволяет обмениваться данными с удаленными филиалами и складами, имеет широкие возможности настройки печатных форм и отчетов. Имеется возможность работать с удаленной базой данных в режиме online при связи через интернет. Открытый формат базы данных позволяет делать дополнительные модули для обработки данных.
5) Длительная история эксплуатации. Занимаясь этим проектом с 1992 года, разработчики ставили перед собой цель соединить простоту, универсальность и гибкость и, таким образом, удовлетворить запросам как можно более широкого круга потенциальных пользователей. Сотни организаций по всей России и СНГ сделали свой выбор в пользу нашего программного обеспечения.
6) Доступная стоимость программы и ее внедрения. Так как многие наши новые клиенты - это начинающие свой бизнес компании, которые не могут позволить себе больших расходов на информационные технологии, на программу установлена относительно невысокая цена.
7) Невысокие требования программы к мощности компьютера позволяет существенно снизить стоимость внедрения программы.
8) Наличие полностью функциональной ознакомительной версии позволяет проверить программу в реальной работе до ее приобретения, получить от нас консультации по ее внедрению и эксплуатации. Небольшой объем файла для загрузки программы (около 1900 KB) облегчает ее получение с нашего сайта. -
- На какой базе реализована программа, каковы требования к аппаратуре?
- Программа написана на C++ , имеет невысокие требования к аппаратуре
(от 386SX c 16MB RAM),
Она работает под любой версией MS Windows, возможен также запуск под Linux (Wine).
Таким образом, подойдет любой современный и не очень компьютер.
Защита от копирования: электронный ключ в LPT или USB порт.
- Какие есть возможности по настройке и адаптации программы?
- Программа имеет широкие возможности по
настройке печатных форм документов и отчетов. В
ней используется несложный макроязык
составления форм печатных документов и отчетов. Как показывает практика,
изменять печатные формы могут и
неподготовленные пользователи.
При существенных изменения законодательства, если возникает необходимость доработки программы, то мы ее делаем, например, после ввода счетов-фактур пришлось всем переходить на новую версию. Все модификации программы и новые печатные формы зарегистрированные пользователи могут получать бесплатно, новые версии, которые выходят не чаще 1 раза в год, со значительной скидкой.
- Есть ли возможности взаимодействия с распространенными программами, такими как 1С-бухгалтерия или Microsoft Office?
- Да, взаимодействие с другими программами присутствует. Возможен как экспорт, так и импорт данных.
Экспорт данных обычно производится через текстовый файл с помощью соответствующих отчетов. С программой поставляются отчеты для экспорта проводок в бухгалтерские программы 1С, Турбо-бухгалтер, в MS Excel, например, для построения диаграмм о динамике объема продаж, в формат HTML, например, для публикации в Internet прайс-листа. Форма отчетов может быть легко изменена пользователями. В Windows версии для каждого отчета можно задать программу, которая этот отчет будет открывать, таким образом для просмотра данных может автоматически запущен Excel, а для просмотра HTML файла - Internet Explorer.
- Программа имеет возможность обмениваться данными с 1С формате XML (www.commerceml.ru). Для выгрузки данных в 1С бухгалтерию имеется также специальный модуль.
- Имеется возможность передавать данные в другие программы используя канал DDE. В другую программу могут быть переданы данные или запущены макросы. Таким образом, можно передавать данные в Excel для их дальнейшей обработки, например, для построения диаграмм. С программой уже поставляются варианты документов и отчетов в формате MS Excel.
- Импорт данных производится также через текстовые файлы, формат которых описан в документации. Можно импортировать данные об описании товаров: название, отпускные цены, об счетах и об оплате счетов. Импорт данных обычно используют при обмене данными с удаленными филиалами и складами, а также при начале работы с программой для ввода больших списков товаров из других программ или Excel.
Как организован учет материальных
средств в программе - можно ли по ней построить
реальную бухгалтерию предприятия?
- Программа может быть успешно использована для
реального учета на предприятии. Она
автоматизирует складской учет, выписку счетов,
учет платежей и взаиморасчетов с контрагентами.
Имеется возможность получить данные о реальной
прибыли предприятия. Для учета накладных
расходов, заработной платы удобнее использовать
другие средства, хотя бывают случаи, когда такой
учет ведется с помощью нашей программы.
Так как реальный учет не всегда совпадает с тем, что указывается в балансе, то в программе предусмотрены и такие случаи. Например, имеется возможность переноса в бухгалтерскую программу проводок только по части операций, в зависимости от задаваемых условий при получении отчета.
- Может ли программа работать в сети?
- Программа хорошо работает в сети, как в
одноранговой, так и с
выделенным сервером, а также в терминальном режиме. Возможна одновременная работа 20-30 рабочих станций. О
работоспособности на большем количестве рабочих
станций у нас сведений нет, но теоретических
ограничений на количество рабочих станций нет.
Все версии, которые мы продаем являются сетевыми. Версия на один компьютер означает, что с программой поставляется один электронный ключ. Для каждой рабочей станции работающей в сети необходимо приобрести лицензию и электронный ключ. Дополнительные лицензии стоят существенно дешевле, чем полная программа.
- Насколько легко программа осваивается неподготовленным пользователем?
- Как показывает опыт, с программой могут без
больших трудностей разобраться даже очень
неопытные пользователи компьютеров. Период
приобретения основных навыков обычно занимает
не более 2-3 дней. Имеется возможность бесплатных
консультаций по телефону, что в 95% случаях бывает
достаточно.
Возможно также платное обучение пользователей. Возможен выезд к заказчику для обучения сотрудников на месте в пределах г. Москвы. Некоторые наши дилеры берут на себя установку программы и обучение, обычно за дополнительную плату.
- На каких клиентов ориентирована программа?
- Программа предназначена для малых и средних
предприятий, которые занимаются торговлей или
имеют производство и сбыт продукции. Одновременно в локальной сети с программой могут
работать до 20-30 сотрудников. Лучше всего она
подходит для оптовых и мелкооптовой торговли и
торговли крупными предметами (компьютерами,
мебелью и т.д.), когда покупателю выписывают
накладную и счет-фактуру.
Для работы в розничном торговом зале в программе имеется раздела "Розничная торговля".
Программа может работать совместно с торговым оборудованием: сканерами и принтерами штрих-кодов, весами, кассовые аппараты и др.
Данные о продажах в удаленных торговых точках и филиалах могут попасть в нашу программу с помощью импорта/экспорта данных, путем инвентаризации или по отчету о продажах торговой точки.
Имеется возможность обмена данными с удаленными складами и филиалами, например, с удаленного склада могут в конце дня поступать данные о собственных продажах и добавляться в основную базу данных.
- Какую техническую поддержку Вы предоставляете?
- Гарантийная поддержка включает в себя:
1) Бесплатные консультации по телефону.
2) Возможность проведения обучения и вызова специалиста в пределах г. Москва (платные услуги).
3) Бесплатное получение новых модификаций программы и новых печатных форм документов и отчетов.
4) Получение новых версий со значительной скидкой.
5) Информационная поддержка об изменениях в программе и о новых версиях.