Программы для склада, для торговли, для производства

Программное обеспечение

для торговли, склада, производства
Программа для склада, для магазина, для производства
Программа для оптовой и розничной торговли
СКАЧАТЬ КУПИТЬ
Пробная
версия 		от 2500 руб.
за лицензию

Vvs "Офис-Склад-Магазин"


Техническая поддержка

Поддержка Вопросы пользователей Изменения в программе Новые печатные формы Обмен опытом

Частые вопросы пользователей программы (старые версии).

  Вопросы и ответы по последним версиям смотрите здесь.
Купили программу - как с ней начать работать?
Начните с заполнения справочников. Введите в справочник несколько Ваших товаров и проведите на них пробные операции - купите и продайте их. В дальнейшем Вы сможете удалить эти операции. При освоении программы обратите внимание на главу 3 «Обзор программы», в ней кратко описан необходимый алгоритм действий.
Как печатать документы на лазерном принтере?
В версии для DOS необходимо, чтобы принтер был аппаратно или программно русифицирован. Чтобы лазерный принтер печатал по-русски из-под DOS в него необходимо загружать русские шрифты. С программой поставляются шрифты для лазерного принтера Hewlett Packard. Они имеют имена HP10.FNT, HP12.FNT, HP5L.FNT. Кроме того, имеется шрифт для матричных принтеров Epson - EPSON.FNT. Для загрузки шрифтов в принтер, достаточно выполнить команду DOS: copy /b hp10.fnt prn. Вы можете также задать автоматическую загрузку шрифта перед печатью документа. Для этого в окне настроек принтера включите переключатель «Загружать файл-пролог», а в качестве имени файла-пролога укажите имя шрифта. Если Ваш принтер из DOS печатать все-таки отказывается, используйте Windows часть программы для печати документов и отчетов.
Как посмотреть информацию обо всех покупках и продажах одного из товаров?
Для этого в справочнике товаров найдите этот товар и нажмите кнопки «Редактировать», а затем «Себестоимость». На экране в таблице можно увидеть все операции с этим товаром. Информацию о движении товаров представлена во многих отчетах, например, в отчете «По товарам» - «Движение товаров подробный отчет».
Как сохранить информацию базы данных?
Настоятельно рекомендуем в конце дня делать копию базы данных. Все данные хранятся в отдельном каталоге, обычно с именем DB. При возникновении ошибок в базе данных всегда можно восстановить предыдущую копию базы, предотвратив тем самым потерю важной информации. При установке программы создается файл ARHIV.BAT при запуске которого происходит сжатие данных архиватором ARJ (он должен присутствовать у Вас на компьютере) и архивный файл может быть переписан на дискету. Для восстановления данных необходимо раскрыть архив и провести переиндексацию данных.
При работе с программой неожиданно выключилось электропитание и произошел сбой в базе данных. Что делать?

Первое, что мы рекомендуем сделать - сохраните копию файлов базы данных в отдельном каталоге. Затем, надо попробовать переиндексировать базу данных с помощью программы PRESK (для DOS версии).Если при переиндексации выдается сообщение об ошибке, то запустите файл CHECK.BAT, который находится в том же каталоге, что и база данных.

При работе с сервером Windows NT возникают ошибки при одновременной работе с данными нескольких пользователей. Как настроить сеть для работы с программой.
При хранении базы данных на сервере Windows NT, Windows 2000 рекомендуем внести некоторые значения в реестр как на сервере, так и на рабочих станциях. Как показала практика, более важно установить нужные значения на рабочих станциях. Для редактирования реестра можно использовать программу REGEDIT, входящую в комплект Windows.

На сервере Windows NT надо сделать следующие изменения в реестре :

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ LanmanServer \ Parameters создать параметр EnableOplocks (тип REG_DWORD) и присвоить ему значение 0 (по умолчанию 1). Подробнее об этом читайте на сайте Microsoft статью Q129202 .

На рабочих станциях с Windows 9x в реестре в разделе: HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ VxD \ Vredir создайте строковый или двоичный параметр с именем DiscardCacheonOpen и присвойте ему значение 1. Для   автоматической записи этого параметра, скачайте файл W95.REG и щелкните на нем мышью в проводнике Windows.

 
Как настроить программу для работы в одноранговой сети на основе Windows’95?
При работе в одноранговой сети файлы базы данных хранятся на одном из компьютеров (сервере), на остальных компьютерах устанавливаются только исполняемые файлы программы. Таким образом, полную установку программы достаточно сделать только на сервере.

Если у Вас версии для DOS и Windows, то настройка обеих частей программы должна быть одинакова. Рекомендуем сначала установить и настроить DOS - версию программы, проверить ее работоспособность, а затем устанавливать Windows часть на всех рабочих станциях и сервере.

В качестве сервера лучше выбрать наиболее быстрый и наименее загруженный компьютер. Естественно, для нормальной работы с базой данных пока другие пользователи работают с данными, сервер должен быть все время включен и не должен перезагружаться.

Настройка программы на сервере.

К диску, на котором находятся файлы базы данных, должен быть установлен полный доступ всем пользователям программы. Не допускается открытие для пользователей только одного каталога с базой данных и отражение у них его в качестве диска.

Сделайте полную установку программы на сервер. Запустите программу и выбрав пункт меню «Настройка» - «База данных» включите флажок «Разделение доступа к локальным файлам». Обратите внимание на строку «PARADOX.NET путь». На сервере в ней можно указать путь к базе данных или оставить по умолчанию C:, если у пользователей есть полный доступ к этому диску. Важно, чтобы у всех пользователей этот параметр указывал на одно и то же место, где будут созданы временные сетевые файлы PARADOX.NET и PDOXUSRS.NET. Тип блокировки лучше у всех поставить PARADOX 4.0.

Настройка программы на рабочей станции.

Подключите сетевой диск сервера, на котором находится база данных. Для этого можно выбрать ярлык «Сетевое окружение», найти среди сетевых ресурсов необходимый диск сервера, нажать на нем правую кнопку мыши и выбрать пункт меню «Подключить сетевой диск». После этого выберите букву, которая присвоится сетевому диску и не забудьте включить переключатель «Подсоединять при следующем включении». После этого у Вас должен появиться сетевой диск, например, диск E:, доступный для DOS программ.

Установите исполняемые файлы программы на диск рабочей станции. Запустите программу и выберите пункт меню «Настройка» - «База данных». Обратите внимание на строку «PARADOX.NET путь». Важно, чтобы у всех пользователей этот параметр указывал на одно и то же место на сервере, где будут созданы временные сетевые файлы PARADOX.NET и PDOXUSRS.NET. Тип блокировки лучше у всех поставить PARADOX 4.0. Возможно, понадобится также включить флажок «Разделение доступа к локальным файлам». Вообще, этот параметр на рабочих станциях лучше оставить выключенным, но, если при проверке сетевой работы (см. ниже) возникают ошибки, его можно включить.

Проверка работоспособности в сети.

После того, как программа установлена на сервере и рабочей станции, рекомендуем выполнить следующие действия для проверки правильности работы в сети.

1) Запустить программу на сервере и на рабочей станции.

2) Выбрать какой-либо справочник, например, справочник валют.

3) Перейти к редактированию одной и той же валюты (не рублей) на сервере и на рабочей станции.

4) Ввести разные данные, например, в курс валюты и сохранить изменения сначала на сервере нажав кнопку «OK», а затем на рабочей станции. На рабочей станции должен появиться запрос: «Другой пользователь изменил запись! Переписывать?».

5) Если все в порядке, то повторите действия по одновременному редактированию валюты, но завершите редактирование сначала на рабочей станции, а потом на сервере. Теперь уже на сервере должен появиться тот же запрос.

После установки и настройки DOS части программы, установите ее Windows - часть. Программа установки скопирует настройку из DOS версии. Для изменения параметров для Windows части используйте ярлык «Конфигурация для Windows», который создается программой установки.

При передаче данных в MS Excel неправильно обрабатываются числа.

Для того, чтобы использовать связь программы через DDE с MS Excel (такие формы документов и отчетов поставляются) или через текстовый файл, надо в Windows установить разделитель целой и дробной части числа в точку (по умолчанию запятая), а разделитель списков в запятую (по умолчанию точка с запятой). Это делается в панели управления Windows, пункт "Язык и стандарты" - "Числа".